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Gestão Corporativa de Viagens

Seu parceiro nos principais países da América Latina

Gestão de viagens corporativas, eventos e atendimento VIP com operação própria regional, tecnologia integrada e suporte especializado.

Fundação:
2002FUNDAÇÃO
Países:
7PAÍSES
Atendimento:
24/7ATENDIMENTO

Soluções completas para viagens corporativas, eventos e atendimento VIP

Estrutura, tecnologia e atendimento especializado para apoiar cada etapa da operação de viagens da sua empresa.

01

Viagens Corporativas

Gestão completa de viagens corporativas e gastos, políticas de viagem, aprovações, negociação com fornecedores e controle operacional.

  • Reservas e emissões integradas
  • Políticas e aprovações personalizadas
  • Negociação estratégica com fornecedores
  • Relatórios e indicadores de desempenho
02

Eventos / MICE

Planejamento, organização e produção de eventos corporativos, viagens de incentivo e operações especiais, com logística integrada e suporte em todas as etapas.

  • Planejamento e logística
  • Hospedagem e transporte
  • Incentivos e eventos corporativos
  • Suporte local especializado
03

Lazer / VIP Desk

Atendimento premium para C-Levels, convidados especiais e viagens estratégicas, com personalização, agilidade e cuidado em cada detalhe.

  • Atendimento VIP e suporte 24h
  • Aeroportos, vistos e receptivo
  • Segurança e tradutores
  • Soluções sob medida

Um modelo de atendimento estruturado para uma gestão eficiente

Equipe dedicada, controle de SLA, qualidade operacional e tecnologia integrada para garantir eficiência, transparência e melhor custo-benefício.

  1. Célula dedicada

    Equipe especializada no atendimento da operação de cada cliente, com conhecimento dos processos, políticas e necessidades da empresa.

  2. SLA e atendimento

    Controle de prazos, priorização de qualidade e monitoramento contínuo para atender aos níveis de serviço acordados.

  3. Controle de qualidade

    Gerentes e supervisores acompanham a operação, revisam processos e aplicam boas práticas para manter altos padrões de entrega.

  4. Tecnologia e indicadores

    Ferramentas integradas para controle da operação, análise de dados, transparência e melhoria contínua.

Atendimento emergencial próprio 24 horas

Equipe própria e especializada, disponível 24/7 para apoiar viajantes em emergências, alterações de última hora, cancelamentos, remarcações e outras situações críticas, com agilidade, segurança e acompanhamento contínuo durante toda a viagem.

Mapa da operação Hostway na América Latina e Estados Unidos

Presença própria na América Latina

A Hostway Travel é a única TMC das Américas com operação regional, oferecendo atendimento próximo, padronização de processos, tecnologia e conhecimento local.

  • Brasil
  • Argentina
  • Chile
  • Colômbia
  • Peru
  • México
  • Estados Unidos
Operações Próprias:
7Operações Próprias
Operações Compartilhadas:
+1Operações Compartilhadas
Operações GlobalStar:
+49Operações GlobalStar

Tecnologia própria para controle, automação e visibilidade

Investimentos constantes em processos e tecnologia para apoiar a gestão de viagens, automatização e entregar informações gerenciais em tempo real.

  • ERP e gestão financeira

    Ambiente de gestão integrado ao Microsoft Dynamics, permitindo maior flexibilidade nos modelos de faturamento, controles financeiros, centros de custo, relatórios e processos administrativos definidos por cliente.

  • Cardinals Travel Manager

    Online Booking Tool regional para reservas, emissões, políticas de viagem, aprovações, orçamento por centro de custo, notificações automáticas e gestão da jornada do viajante.

  • Hostway Analytics

    Dashboards e relatórios em Power BI com dados atualizados, indicadores personalizados e análises por empresa, filial, centro de custo, fornecedor, política de compra ou perfil de viajante.

  • Expense Manager

    Solução para gestão de despesas corporativas, com registro de comprovantes, controle de reembolsos, fluxos de aprovação e verificação de políticas definidas por cliente.

  • Hostway Wallet

    Carteira corporativa para centralizar meios de pagamento, adiantamentos, despesas de viagem e controles financeiros, oferecendo mais praticidade ao viajante e mais governança para a empresa.

  • Conciliação e Controle Financeiro

    Conciliação de serviços terrestres, organização de notas fiscais e relatórios de apoio para dar mais transparência, rastreabilidade e controle aos custos de viagem.

BI · HOSTWAY ANALYTICS

Savings Anual

Economia TotalR$ 978k+18,4% YoY
Exemplo ilustrativo
ALIANÇA GLOBAL GlobalStar Travel Management

Cobertura global por meio da GlobalStar Travel Management

Como parceira da GlobalStar Travel Management, a Hostway amplia sua atuação internacional com suporte operacional, padronização global e acesso a uma rede presente em 55 países.

Países com cobertura:
55Países com cobertura
Funcionários:
12,000+Funcionários
Volume anual gerenciado:
US$ 12BVolume anual gerenciado

Nossas afiliações

Participação nas principais entidades do setor, reforçando nosso compromisso com qualidade, conformidade e representatividade no mercado de viagens corporativas.

Transforme a gestão de viagens
da sua empresa

Conte com uma TMC especializada em Middle Market, com operação regional própria, atendimento dedicado, tecnologia integrada e suporte emergencial 24/7.

Fundação:
2002Fundação
Atendimento:
24/7Atendimento
Implementação média:
30 diasImplementação média